标题各国生意经集锦
栏目点滴
期数总第 106 期
日本:只要能大量生产,大量销售,哪怕是极便宜的东西,都有可观的利润可赚。
美国:利润大的商品不是最好的商品,顾客喜爱的商品才是最好的商品。变“货物出门概不退换”为“货物出门,负责到底”。
英国:不要说“这件商品我们店没有。”应该说“您需要的商品,我们将尽力替您想办法。”
德国:以好的服务质量去争取顾客,以高工作效率来降低成本。
法国:即使是水果蔬菜也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感,能引起顾客的购买欲望。
泰国:必须让顾客高高兴兴地来,高高兴兴再来,而且还要带更多的人来。